Se você possui um perfil analítico, investigativo e atento aos detalhes, esta oportunidade é para você! Buscamos um profissional para integrar nosso time de risco em uma operação de apostas esportivas de escala global. Você atuará diretamente na garantia da segurança das transações, na integridade da plataforma e no cumprimento das políticas internas e requisitos regulatórios.

Responsabilidades

• Atuar na identificação, investigação e mitigação de riscos operacionais.
• Realizar análise documental rigorosa (processos de KYC).
• Executar a validação e liberação de valores de forma precisa.
• Atuar em casos críticos e realizar os devidos escalonamentos.
• Navegar e operar múltiplos sistemas simultaneamente com eficiência.
• Acompanhar relatórios e análises básicas de dados para identificação de tendências e anomalias.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação, empatia, escuta ativa e domínio da ortografia e gramática.
• Forte capacidade analítica, organização e habilidade na resolução de problemas.
• Proficiência no Pacote Microsoft Office (Excel, Word, Outlook e PowerPoint).
• Habilidade para operar múltiplos sistemas simultaneamente e boa digitação.
• Flexibilidade para atuar em turnos e escala variável.
• Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo (região da Berrini).

Diferenciais

• Ensino Superior cursando ou completo (Graduação ou Tecnólogo) em Administração, Finanças, Gestão de Riscos, Compliance ou áreas correlatas.
• Conhecimentos no idioma inglês.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente.

O que esperamos
Esperamos que você traga uma postura ética, responsável e motivada para atuar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem visão crítica para analisar cenários e busca constantemente a excelência nas suas entregas, queremos ter você conosco!