Hospital CareVerificada
12022980 - Recepcionista / Pilar Hospital
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Você quer fazer parte de uma instituição que alia tecnologia avançada a um atendimento humanizado? O Pilar Hospital, integrante do grupo Hospital Care em Curitiba-PR, está em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de recepção e atendimento. Se você busca impactar positivamente a experiência dos pacientes e contribuir para um serviço de saúde de excelência, esta vaga é para você!
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes de ambulatório e internações, garantindo um atendimento acolhedor, humanizado e organizado.
- Conduzir o processo de liberação de consultas, exames e internações junto às operadoras de saúde.
- Realizar o agendamento de consultas e exames, respeitando a disponibilidade e os protocolos estabelecidos.
- Prestar atendimento ao público de forma presencial, por telefone e via WhatsApp.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia na área de atendimento ao público ou recepção.
- Disponibilidade para trabalhar no horário de 09:00 às 17:12.
- Disponibilidade para atuar em escala (6x1 ou 12x36), incluindo finais de semana e feriados.
- Disponibilidade para atuar na unidade Pilar Centro Médico e prestar apoio a outras unidades quando necessário.
- Residir em Curitiba ou região.
Diferenciais
- Curso técnico ou superior (concluído ou em andamento) em áreas administrativas ou correlatas.
- Conhecimento prático nos portais de operadoras de saúde.
- Vivência prévia no sistema Tasy.
O que esperamos
Esperamos um perfil com excelente comunicação, empatia e facilidade de relacionamento interpessoal para lidar diretamente com nossos pacientes e familiares. Buscamos uma pessoa organizada, proativa e comprometida em oferecer um atendimento de qualidade, contribuindo para um ambiente acolhedor e eficiente.